Доставляем по Москве в день заказа!
Доставка по всей России! Условия доставки и оплаты
Кальяны
Все кальяны
Табак для кальяна
El Nakhla
Al Fakher
Afzal
JM`s
Bang Bang
Fumari
Al Fakher Special Edition
Starbuzz
Golden Layalina
Layalina Premium
Al Arab
Shisha
Al Ganga
Aravia Platinum
Al Bakhrajn
Al Sultan
Бестабачные смеси для кальяна
Soex
Steam Dream
Al Ganga ICE
Halif
Уголь для кальяна
Быстровоспламеняющийся
Кокосовый
Древесный
Чашки для кальяна
Глиняные
Силиконовые
Керамические
Металлические
Шланги для кальяна
Силиконовые
С охлаждением
Классические
Аксессуары для кальяна
Калауд Лотус
Плитки для розжига
Охлаждающие элементы
Корзины для угля
Колпаки
Сетки под уголь
Фольга
Девайсы
Ерши для чистки
Переходник на два шланга
Мундштуки гигиенические
Упаковка для кальяна
Украшения для кальяна
Колбы для кальяна
Колбы 40 мм
Колбы 45 мм
Колбы 50 мм
Резьбовые
Комплектующие для кальяна
Щипцы
Переходники
Уплотнители
Тарелки
Каталог электронных сигарет
Одноразовые электронные сигареты
Электронные сигареты
Боксмоды
Жидкости для заправки электронных сигарет
I Like
Atmose
Skills
Paraplan
Комплектующие для электронных сигарет
Клиромайзеры
Зарядные устройства
Испарители
Аккумуляторы
Бонги
Стеклянные
Акриловые
Гриндеры
Сеточки для бонгов
Самокрутки
Табак курительный
Бумага для самокруток
Фильтры для самокруток
Машинки для самокруток
Все для набивки сигарет
Сигариллы
Каталог сигарилл
Сигары
Кубинские
Доминиканские
Гондурасские
Никарагуанские
Все для сигар
Гильотины
Футляры для сигар
Жидкости для хьюмидоров
Хьюмидоры
Каттеры
Пробойники
Курительные трубки
Трубки
Табак для трубки
Аксессуары для трубки
Не добавляйте в колбу много молока — сто грамм на литр воды вполне достаточно. Чем меньше % жирности молока, тем приятнее будут дым и вкус.
30 ноября
Новая версия интернет магазина «Кальян Базар» доступна всем желающим достигшим 18-летнего возраста.
23 января
Интернет магазин kalyanbazar.ru начал работать.
29 ноября
Розничный магазин «Кальян Базар» открыл свои двери клиентам в торговом центре «Экватор» города Реутов, недалеко от новой станции метро «Новокосино».

Гарантия и возврат

Гарантия

Гарантия на кальян действительна с момента приобретения и распространяется на производственные дефекты: сколы, вмятины, трещины.

Претензии по качеству и состоянию товара принимаются в течение 14 дней с момента оплаты товара.

В случае повреждений продукции по вине Покупателя, продукция теряет свою гарантию.

Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате неправильного использования: перегрева, охлаждения, падения, преднамеренной поломки.

Также гарантия не распространяется на естественные изменения внешних свойств изделия, возникших в процессе эксплуатации:

— повреждения внешней или внутренней поверхности (царапины, потертости и прочее).

— естественные изменения цвета металла. Оттенки на металле, отслоение покрытия, возникающих в результате чрезмерного перегревания. Что является характерным для изделий с гальваническим покрытием. Это не влияет ни на функциональные свойства изделий, ни на качество используемого изделия.

— пятна, точки извести и прочее.

Гарантия не распространяется на табачные изделия и уголь для кальяна в соответствии с законом о защите прав потребителей РФ.

Порядок возврата товара

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время, а после его передачи в течение 14 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Товар не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату (Закон о защите прав потребителей.doc). А также документ подтверждающий факт, и условия покупки данного товара.

При отказе потребителя от товара, продавец обязан возвратить покупателю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.

Возврат и обмен товара возможен только при сохранении его внешнего вида, целостности упаковки и документов.

Если вы обнаружите дефект в течение 14 дней, то мы производим бесплатную замену товара. На такой же товар (при наличии на складе), либо идентичный по цене.

Кальян относится к товарам индивидуального пользования. Соответственно возврат кальяна не может быть произведен, если была его эксплуатация.

Условия:

Возврат товара осуществляется в течение 14 дней.

В случае если, товар возвращается по причине брака, услуги доставки и транспортной компании оплачивает продавец.

В случае если, товар возвращается кондиционный по причинам таким как, не понравилось, другой цвет и пр. услуги доставки и ТК оплачивает покупатель.

В обоих случаях клиент сам отвозит товар в магазин или в пункт приема ТК компаний в своем городе.

В случае если клиент принимает решение отправить товар ТК, с которой мы не сотрудничаем, риски по сохранности данного товара клиент принимает на себя.

Схема осуществления возврата:

Клиент заполняет форму заявления на возврат с указанием реквизитов, по которым можно осуществить возврат денежных средств по безналу.

Отправляет скан заявления по электронной почте нам.

Принимается решение по возврату в течение двух дней.

Отправляется уведомление клиенту в электронном виде о решении.

Клиент отвозит заказ в ТК.

Товар поступает на склад продавца.

В течение 3-7 дней после приемки товара осуществляется возврат денежных средств клиенту.

Магазин «Кальян Базар» предлагает всю продукцию с заводов, и она имеет соответствующий товарный вид. Вы можете запросить дополнительную информацию и фотографии по электронной почте, или любым другим способом передачи информации. Также вы можете получить консультацию у сотрудников магазина по телефону или лично ознакомится с товаром в магазине.

Все консультации осуществляются в рабочее время.

Обязательно проверяйте приобретенные или доставленные товары перед передачей денежных средств. Убедитесь в отсутствии повреждений. Покупатель обязан проверять товар в присутствии представителя магазина.

Отзывы покупателей о магазине «Кальян Базар»
01.10.16
5.0 

Я заказывала у вас табаки и кальян, чтобы дома курить. Посылка дошла достаточно быстро, даже раньше, чем я ожидала. Нашей почте не очень доверяю, боялась, но все пришло целым. Отличная упаковка, несмотря на то, что заказ был не большой.

Ребята, отдельно хочу поблагодарить вашего консультанта Александра. Очень приятно общается, все объясняет доступно, помог определиться с выбором кальяна. Спасибо за работу, буду заказывать еще табаки скоро.

01.09.16
5.0 

Добрый день, Кальян базар! Решили оставить отзыв о нашем с вами сотрудничестве. Мы заказывали большую партию табаков и кальянов для своей кальянной. Хотим поделиться впечатлениями.

В общем, о самих кальянах. Все товары превосходного качества, отдельно отмечу упаковку. Каждая деталь запакована отдельно, все кальяны отлично сложены, доставили все целым.

Табаки тоже были качественно запакованы, ничего не протекало, весь товар пришел в отличном состоянии. Доставили очень быстро, в срок, мы все успели проверить. Курьер подождал, пока мы все проверим, сказал, что если что-то испорчено или чего-то не хватает, сразу привезет и заменит. Обслуживание на высшем уровне, буду работать только с вами.

15.10.16
5.0 

Работали с вами впервые, но получили хорошее обслуживание. Консультанты очень отзывчивые, не хамят, не грубят, все поясняют и рассказывают массу деталей, которые помогают определиться с выбором.

Мы заказ сделали довольно поздно, думали, что только на следующий день утром свяжутся. Но звонок был уже через несколько минут, и, несмотря на позднее время, девушка подсказала ответы на наши вопросы, и помогла оформить заказ. Будем и дальше с вами работать.

Брал чашки для кальянов силиконовые, чтобы старенькие модели обновить. Отличное обслуживание, перезвонили уже через 5 минут после заказа на сайте, оформили очень быстро. Консультант девушка вежливо общалась, побольше бы сотрудников в таких магазинах. Все пришло вовремя, калауды целые, полная комплектация. Теперь буду заказывать у вас табаки.

10.09.16
5.0 

Здравствуйте. Я крайне редко пишу отзывы, но тут решил оставить, потому что есть что сказать. Работаю с вами уже полгода, у меня своя кальянная. Первое, что отмечу — это скорость доставки товара. Курьер приезжает через пару часов, я всегда знаю, что он будет, и привезет товар. Поэтому не испытываю проблем с продукцией.

Брали также у вас кальяны для обновления. Модели отличные, не дорогие, но качественные, клиенты довольны. Все доставляет курьер быстро и без проблем. Желаю вам процветания!

20.10.16
5.0 

Добрый день! Я хочу отметить работу консультанта в магазине вашем в Реутове, который, несмотря на то, что магазин был уже как 20 минут закрыт, все же открыл двери, впустил нас, и дал возможность выбрать товар. Кроме того, очень вежливо общался, улыбался, хоть и был уставшим, по человеку видно.

Мы хотели купить 2 пачки табака, что, собственно говоря, и сделали. Но нам очень понравилось обслуживание, общение с клиентами, которые не успели вовремя прийти. Нам хоть ваш кальянный магазин не по пути, будем специально приезжать к вам, чтобы только взять табачок или уголь. Спасибо!

Официальная страница в Фейсбуке Официальная страница в Инстаграмм Официальный Твиттер
Мы не продаем табачные изделия лицам моложе 18 лет! МИНЗДРАВСОЦРАЗВИТИЯ РОССИИ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ:
КУРЕНИЕ ОПАСНО ДЛЯ ВАШЕГО ЗДОРОВЬЯ!

Мы не продаем табачные изделия лицам моложе 18 лет!